주메뉴 바로가기 본문 바로가기

개인정보처리방침

개인정보처리방침

㈜에코프로, ㈜에코프로비엠, ㈜에코프로에이치엔, ㈜에코프로머티리얼즈, ㈜에코프로이엠, ㈜에코프로이노베이션, ㈜에코프로씨엔지, ㈜에코프로에이피, ㈜에코프로파트너스, ㈜에코프로로지스틱스(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
  • 처리항목
  • 처리목적
  • 자동화 수집
  • 제3자 제공
  • 처리위탁
  • 보유기간(설정)
  • 파기
  • 정보주체의 권리의무
  • 안전성 확보조치
  • 처리방침변경
  • 개인정보 보호책임자
  • 권익침해구제
  • 1. 개인정보의 처리 목적

    회사는 다음과 같은 이유로 개인정보를 처리합니다.

    * 본 처리는 「개인정보 보호법」 제 15조 제1항 제1호(정보주체 동의) 등에 근거합니다.

    1. 윤리경영 제보하기: 홈페이지 사이버 제보, 사실 확인, 처리결과 안내를 위한 작성자 정보의 수집
    2. CSR 캠페인 및 사내외 행사참여: 당사가 진행하는 CSR캠페인 및 사내외 행사 참여를 위한 작성자 정보의 수집
  • 2. 처리하는 개인정보의 항목

    회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

    1. 윤리경영 제보하기
      • 필수 항목: 성명, 이메일, 전화번호, 제목, 제보유형, 상세내용, 비밀번호
      • 선택 항목: 첨부파일 (익명 제보 시 작성자, 이메일, 전화번호)
      • 수집 방법: 웹사이트에서 직접 입력
    2. CSR캠페인/행사 참여
      • 필수 항목: 성명, 성별, 생년월일, 이메일, 전화번호, 상세내용, VMS ID
      • 선택 항목: 첨부파일
      • 수집 방법: 네이버폼, 구글폼, SurveyMonkey, 이메일
    • 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
      1. 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
      2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
      3. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    • 크롬
      • 브라우저 우측 상단 > 맞춤 설정 및 제어 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    • 엣지
      • 브라우저 우측 상단 > 더보기(세 점 아이콘) > 설정 > 개인정보 및 서비스 > 검색 데이터 지우기 > 지울 항목 선택 > 지금 지우기
    • 사파리
      • 설정 > Safari > 방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기
    • 파이어폭스
      • 브라우저 우측 상단 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 삭제 > 데이터 삭제 > 쿠키 및 사이트 데이터&캐시 웹 콘텐츠 > 삭제
  • 3. 개인정보의 처리 및 보유기간

    회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 아래와 같이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

    1. 제보하기 : 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기
      단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
      • 필수 항목 : 작성자, 이메일, 전화번호, 제목, 제보유형, 상세내용, 비밀번호
      • 선택 항목 : 첨부파일 (익명 제보 시 작성자, 이메일, 전화번호)
      • 수집 방법 : 웹 사이트에서 방문객이 직접 입력
    2. CSR캠페인/행사 참여 : 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기
      단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
      • 보존 항목 : 사번, 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 전화번호, 상세내용, VMS ID
      • 보존 근거 : 참여자 확인, 참여자 이력 관리, 참여자 정보 안내, 참여자 상품 추첨 등
      • 보존 기간 : 1년
  • 4. 개인정보의 위탁에 관한 사항

    회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리(취급)와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요 최소한의 정보에 국한됩니다. 개인정보 처리(취급) 위탁 시 업체 및 위탁 목적은 아래와 같습니다.

    개인정보의 처리 목적 및 항목 - 서비스 유형, 본 조 ⑦~⑫항 정보 수집 여부, 제품이용 개인정보 저장 위치로 구분되어 있습니다.
    수탁업체 위탁 업무 내용 보유 및 이용기간
    ㈜플랜아이 홈페이지 유지보수 서비스 운영 계약 종료 시까지
  • 5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

    회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    1. 정보주체의 동의를 받은 경우
    2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    3. 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우

    현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않으며, 향후 제3자 제공이 발생하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간 등을 사전에 정보주체에게 고지하고 동의를 받겠습니다.

  • 6. 개인정보의 파기에 관한 사항

    회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    1. 파기 절차
      • 방문객이 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 저장된 개인정보는 법률에 의한 경우 외 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    2. 파기 방법
      • 회사는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 복구 불가능하도록 파기합니다.
  • 7. 정보주체의 권리/의무 및 그 행사에 관한 사항

    정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

    1. 개인정보 열람 요구
      회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.개인 정보 열람 요구 시 법 제35조 4항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
      • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      • 다른 사람의 생명 또는 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    2. 개인정보 정정/삭제 요구
      회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정/삭제)에 따라 정정/삭제를 요구할 수 있습니다.
      다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    3. 개인정보 처리 정지 요구
      에코프로에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리 정지 등)에 따라 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
      또한, 개인정보 처리 정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 다음과 같은 경우 처리 정지 요구를 거절할 수 있습니다.
      • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      • 다른 사람의 생명/신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    4. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
      • 에코프로는 원칙적으로 만 14세 미만 아동일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다.
        다만, 불가피하게 아동의 개인정보를 수집하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받는 등 관련 법령에 따라 적법하게 처리합니다.
  • 8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
    에코프로는 방문객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다. 단, 방문객 개인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 에코프로는 일체의 책임을 지지 않습니다.
    1. 내부관리계획의 수립 및 시행
      에코프로의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
    2. 개인정보처리담당자의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하며 담당자에 대한 수시 교육을 통해 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
    3. 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보를 처리하는 데이터 베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제에 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    4. 접속기록의 보관 및 위/변조 방지
      개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 1년 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    5. 개인정보의 암호화
      방문객의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      에코프로는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
    7. 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치
      개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 또한 개인정보가 기록된 문서의 안전한 관을 위하여 잠금 장치의 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.
    8. 개인정보보호 전담조직의 운영
      사내 개인정보보호 전담조직 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.
  • 9. 자동화된 결정에 관한 사항
    회사는 현재 인공지능(AI) 기술을 적용한 완전 자동화 시스템으로 정보 주체의 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정(이하 "자동화된 결정")을 수행하고 있지 않습니다.
    향후 자동화된 결정이 도입될 경우, 「개인정보보호법」 제37조2에 따라 그 사실과 목적, 관련 개인정보의 유형 및 처리 절차 등을 개인정보처리방침을 통해 정보주체에게 사전 공지하고, 정보주체가 이에 대한 거부 또는 설명을 요구할 수 있는 방법을 함께 안내하겠습니다.
  • 10. 개인정보보호 책임자에 관한 사항

    에코프로는 방문객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 방문객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호 책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자 또는 개인정보보호 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

    1. 개인정보보호 책임자
      1. 에코프로 개인정보보호 책임자
        • 성 명: 이수호
        • 직 책: 정보보호 최고책임자(CISO) / 개인정보보호 책임자(CPO)
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
          ※ 개인정보보호 담당조직으로 연결됩니다.
      2. 에코프로비엠 개인정보보호 책임자
        • 성 명: 손우영
        • 직 책: HR담당장
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
          ※ 개인정보보호 담당조직으로 연결됩니다.
      3. 에코프로에이치엔 개인정보보호 책임자
        • 성 명: 김종섭
        • 직 책: 대표이사
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
          ※ 개인정보보호 담당조직으로 연결됩니다.
      4. 에코프로머티리얼즈 개인정보보호 책임자
        • 성 명: 전필중
        • 직 책: HR담당장
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
          ※ 개인정보보호 담당조직으로 연결됩니다.
      5. 에코프로이엠 개인정보보호 책임자
        • 성 명: 박종환
        • 직 책: 대표이사
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
          ※ 개인정보보호 담당조직으로 연결됩니다.
      6. 에코프로이노베이션 개인정보보호 책임자
        • 성 명: 최선미
        • 직 책: 경영전략 담당장
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
          ※ 개인정보보호 담당조직으로 연결됩니다.
      7. 에코프로씨엔지 개인정보보호 책임자
        • 성 명: 박석회
        • 직 책: 대표이사
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
          ※ 개인정보보호 담당조직으로 연결됩니다.
      8. 에코프로에이피 개인정보보호 책임자
        • 성 명: 이종철
        • 직 책: COO
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
          ※ 개인정보보호 담당조직으로 연결됩니다.
      9. 에코프로파트너스 개인정보보호 책임자
        • 성 명: 권오석
        • 직 책: 경영지원 파트장
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
          ※ 개인정보보호 담당조직으로 연결됩니다.
      10. 에코프로로지스틱스 개인정보보호 책임자
        • 성 명: 강성인
        • 직 책: 대표이사
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
          ※ 개인정보보호 담당조직으로 연결됩니다.
    2. 전사 개인정보보호 담당자
      1. 서울/오창/초평캠퍼스
        • 부서명: 정보보안팀
        • 성 명: 장윤아
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
      2. 포항캠퍼스
        • 부서명: 정보보안팀
        • 성명: 박제용
        • 연락처: 054-720-2686
        • 이메일: security@ecopro.co.kr
  • 11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법

    개인정보에 관한 권익을 침해당한 경우나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 12. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

    본 개인정보처리방침은 2026년 04월 30일 개정되었으며, 관련 법률의 제/개정, 정부의 정책 변경, 회사 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
    단, 개인정보의 제3자 제공, 수집/이용목적 변경, 보유기간 변경 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 홈페이지의 '뉴스&공지'에 공지하도록 하겠습니다.