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이전 개인정보처리방침 (2023.02.17. ~ 2023.03.28.)

1. 개인정보의 처리 목적

㈜에코프로, ㈜에코프로HN, ㈜에코프로BM (이하 “에코프로”)는 다음과 같은 이유로 개인정보를 수집합니다.

1) 윤리경영 제보하기: 방문객의 홈페이지 사이버 제보를 위한 작성자 정보의 수집
2) CSR 캠페인 및 사내외 행사참여 : 당사가 진행하는 CSR캠페인 및 사내외 행사 참여를 위한 작성자 정보의 수집
3) 부동산 매매 계약 : 부동산 매매를 위한 계약서 작성

2. 처리하는 개인정보의 항목

에코프로는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 제보하기
    • 필수 항목 : 작성자, 이메일, 전화번호, 제목, 제보유형, 상세내용, 비밀번호
    • 선택 항목 : 첨부파일 (익명 제보 시 작성자, 이메일, 전화번호)
    • 수집 방법 : 웹 사이트에서 방문객이 직접 입력

2) CSR캠페인/행사 참여
    • 필수 항목 : 사번, 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 전화번호, 상세내용, VMS ID
    • 선택 항목 : 첨부파일
    • 수집 방법 : 네이버폼, 구글폼, SurveyMonkey, 이메일

3) 부동산 매매 계약
    • 필수 항목 : 부동산 매매 관련 계약서(성명, 전화번호, 주소, 주민등록번호)
    • 선택 항목 : 첨부파일
    • 수집 방법 : 계약서 작성
* 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
에코프로는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
에코프로는 쿠키를 어떠한 목적으로도 사용하지 않으며, 만약 저장되는 쿠키를 거부하고자 할 경우에는 아래를 참고하시어 설정하시기 바랍니다.
* 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 귀하께서 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 귀하께서 쿠키 설치를 거부하시더라도 서비스 이용에 문제가 없으나, 로그인이 필요한 온라인 방문 예약 서비스의 이용에는 어려움이 있을 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

에코프로는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 아래와 같이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
1) 제보하기 : 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
    • 보존 항목 : 작성자, 이메일, 전화번호, 제목, 제보유형, 상세내용
    • 보존 근거 : 제보자 확인, 제보 이력 관리, 제보 내용 대응시 연락
    • 보존 기간 : 1년

2) CSR캠페인/행사 참여 : 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
    • 보존 항목 : 사번, 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 전화번호, 상세내용, VMS ID
    • 보존 근거 : 참여자 확인, 참여자 이력 관리, 참여자 정보 안내, 참여자 상품 추첨 등
    • 보존 기간 : 1년

3) 부동산 매매 계약 : 계약서 영구 보존
    • 보존 항목 : 부동산 매매 계약서
    • 보존 근거 : 부동산 매매 계약
    • 보존 기간 : 영구 보존

4. 개인정보의 위탁에 관한 사항

에코프로는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 회사는 개인정보의 처리(취급)와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 고객의 개인정보 처리(취급) 위탁 시 업체 및 위탁 목적은 아래와 같습니다.

개인정보의 처리 목적 및 항목 - 서비스 유형, 본 조 ⑦~⑫항 정보 수집 여부, 제품이용 개인정보 저장 위치로 구분되어 있습니다.
수탁업체 위탁 업무 내용
㈜플랜아이 홈페이지 유지보수 서비스 운영
우리산업개발 부동산 매매 계약 대리·대행
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

에코프로는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보의 파기에 관한 사항

에코프로는 원칙적으로 개인정보 수집 및 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기 절차
방문객이 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 저장된 개인정보는 법률에 의한 경우 외 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기 방법
    • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 정보주체의 권리/의무 및 그 행사에 관한 사항

방문객은 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 개인정보 열람 요구
에코프로에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.개인 정보 열람 요구 시 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
    • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 다른 사람의 생명 또는 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

2) 개인정보 정정/삭제 요구
에코프로에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정/삭제)에 따라 정정/삭제를 요구할 수 있습니다.
다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3) 개인정보 처리 정지 요구
에코프로에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리 정지 등)에 따라 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

또한, 개인정보 처리 정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 다음과 같은 경우 처리 정지 요구를 거절할 수 있습니다.
    • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 다른 사람의 생명/신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

4) 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
에코프로는 원칙적으로 만 14세 미만 아동일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

에코프로는 방문객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다. 단, 방문객 개인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 에코프로는 일체의 책임을 지지 않습니다.
1) 내부관리계획의 수립 및 시행
에코프로의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2) 개인정보처리담당자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하며 담당자에 대한 수시 교육을 통해 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

3) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터 베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제에 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4) 접속기록의 보관 및 위/변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 1년 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 개인정보의 암호화
방문객의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
에코프로는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

7) 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 또한 개인정보가 기록된 문서의 안전한 관을 위하여 잠금 장치의 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.

8) 개인정보보호 전담조직의 운영
사내 개인정보보호 전담조직 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.

9. 개인정보보호 책임자에 관한 사항

에코프로는 방문객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 방문객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호 책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자 또는 개인정보보호 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

1) 개인정보보호 책임자
    • 성 명 : 송호준
    • 직 책 : 대표이사
    • 연락처 : 043-714-7839

10. 개인정보의 열람 청구를 접수/처리하는 부서

에코프로는 개인정보의 열람청구와 관련하여 방문객과의 원활한 의사소통을 위해 고객상담부서를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

1) 제보하기
    • 부 서 : 감사팀
    • 성 명 : 김희종
    • 직 책 : 수석
    • 연락처 : 043-210-0702
    • 메 일 : hjkim2@ecopro.co.kr

2) CSR캠페인/행사 참여, 부동산 매매 계약
    • 부 서 : CSR추진팀
    • 성 명 : 최형익
    • 직 책 : 이사대우
    • 연락처 : 043-714-7839
    • 메 일 : hichoi@ecopro.co.kr

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법

개인정보에 관한 권익을 침해당한 경우나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
    • 대검찰청 사이버수사관 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
    • 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
    • 개인정보분쟁조정위원회(http://www.kopico.go.kr / 1833-6972)

12. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

본 개인정보처리방침은 2023년 2월 17일 개정되었으며, 관련 법률의 제/개정, 정부의 정책 변경, 에코프로 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

단, 개인정보의 제3자 제공, 수집/이용목적 변경, 보유기간 변경 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 홈페이지의 '뉴스&공지'에 공지하도록 하겠습니다.

개인정보처리방침 개정 날짜 : 2023년 2월 17일